מדיניות פרטיות

הפרטיות שלכם חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ומה הזכויות שלכם. השימוש באתר מהווה הסכמה לאמור בה.

1. מי אחראי על המידע

בעל מאגר המידע: , עוסק מורשה . לפניות בנושא פרטיות: .

2. איזה מידע נאסף

• מידע שאתם מוסרים: שם מלא, טלפון, כתובת למשלוח, כתובת דוא״ל — הנדרשים לביצוע ההזמנה. מסירת המידע אינה חובה חוקית, אך בלעדיו לא נוכל להשלים את ההזמנה.
• מידע על ההזמנות: פרטי הרכישות וההתכתבות עם שירות הלקוחות.
• מידע על תשלום: התשלום מעובד על ידי חברת סליקה מאובטחת. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי החנות.
• מידע גלישה: נתונים טכניים ומזהי גלישה הנאספים באמצעות קוקיז ופיקסלים (Meta Pixel, וכן כלי אנליטיקה ככל שיופעלו), בכפוף להסכמתכם — ראו סעיף 6.

3. למה אנו משתמשים במידע

• ביצוע ההזמנה, אספקה ושירות לקוחות.
• ניהול חשבונית וחובות ניהול ספרים כחוק.
• שיפור האתר וחוויית הרכישה.
• פרסום ושיווק ממוקד — בכפוף להסכמתכם.
• דיוור ישיר (מבצעים/עדכונים) — רק אם נתתם הסכמה מפורשת, וניתן להסיר בכל עת.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

לצורך מתן השירות, המידע עשוי להיות מועבר לגורמים הבאים, למטרה זו בלבד:

• חברת הסליקה (לצורך גביית התשלום).
• חברות שילוח ומשלוחים.
• ספקים בחו״ל: חלק מהמוצרים נשלחים ישירות ממחסני ספקים מחוץ לישראל. לצורך המשלוח, שם הנמען, כתובתו ומספר הטלפון שלו מועברים לספק, שעשוי לשבת במדינה שרמת ההגנה על מידע בה שונה מזו שבישראל (לרבות סין). ביצוע ההזמנה ואישור מדיניות זו מהווים את הסכמתכם להעברה זו.
• ספקי שירות טכנולוגי (אחסון, דוא״ל), Meta ו-Google (לפרסום/אנליטיקה, בכפוף להסכמה).

לא נמכור ולא נשכיר את המידע האישי שלכם לצד שלישי למטרות שיווק שלו.

5. זכויותיכם

על פי חוק, אתם רשאים לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולהסיר עצמכם מרשימת הדיוור בכל עת. לממש: פנו אלינו ל-.

6. קוקיז ופיקסלים

האתר משתמש בקוקיז הכרחיים לתפעולו, וכן — בכפוף להסכמתכם דרך באנר הקוקיז — בקוקיז ופיקסלים שיווקיים/אנליטיים (כגון Meta Pixel) לצורך מדידה ופרסום ממוקד. אלה נטענים רק לאחר אישורכם. ניתן לשנות את הבחירה בכל עת דרך הקישור "הגדרות קוקיז" בתחתית העמוד, או בהגדרות הדפדפן. הפירוט המלא — במדיניות הקוקיז.

7. אבטחת מידע

האתר מאובטח בתעבורה מוצפנת (HTTPS), והגישה למידע מוגבלת. אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.

8. שמירת מידע

נשמור את המידע כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף ולצורך עמידה בחובות חוקיות (כגון ניהול ספרים), ולאחר מכן נמחק או ננטרל אותו.

9. פרטיות ילדים

האתר מיועד להורים ולבגירים. איננו אוספים ביודעין מידע אישי על קטינים.

10. שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המחייב הוא המפורסם באתר. תאריך העדכון מופיע בראש העמוד.

חזרה לחנות